Trocas, Devoluções e Reembolsos

Trocas, devoluções e

Reembolso

A VeryGu se preocupa em garantir a satisfação e o bem-estar dos nossos clientes. Nossa política de troca e devolução está alinhada com Código de Defesa do Consumidor e demonstra total transparência para lhe atender cada vez melhor.

Após a entrega, você tem até 7 (sete) dias corridos para cancelar ou trocar o produto (finais de semana e feriados também valem). 

A troca ou devolução do seu produto só será realizada se estiver tudo certo, como: o produto na embalagem original com o manual e todos os acessórios, sem sinais de mau uso, como aqueles riscos e marcas de tombos. 

Apresentação da Nota Fiscal é indispensável!

Você pode pedir a devolução entrando em contato pelos nossos canais de atendimento.

A empresa providenciará a retirada da mercadoria no local em que foi entregue. O custo de frete com a devolução da mercadoria é inteiramente por nossa conta.

Iniciar Chat
Precisa de ajuda?
Estamos online e prontos para sanar todas as suas dúvidas!